Thị trường thương mại điện tử đang chứng kiến sự ra đi của ngày càng nhiều nhà bán hàng, với gần 473 ngàn cửa hàng đã rút lui khỏi các nền tảng bán hàng, theo báo cáo "Thị trường sàn bán lẻ trực tuyến quý 1 và 2.2025" của Metric. Các cửa hàng có quy mô doanh số trên 50 tỉ đồng và hơn 100 tỉ đồng lần lượt tăng trưởng 95% và 73%. Điều này chứng tỏ thương mại điện tử đang dần trở thành sân chơi của các nhà bán lớn với quy mô và năng lực vận hành vượt trội. 

Tuy chiếm 3% số lượng cửa hàng, các cửa hàng Mall (cửa hàng phân phối chính hãng của các thương hiệu) đóng góp gần 27% tổng doanh số cho Shopee và TikTokShop, cho thấy vai trò vượt trội của nhóm này trong tạo giá trị bán hàng và xu hướng ưu tiên hàng chính hãng của người tiêu dùng. 

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam quý 1.2025 tiếp tục phục hồi với doanh số tăng trưởng 101,1 ngàn tỉ đồng, tăng khoảng 42% so với cùng kỳ năm 2024, chủ yếu nhờ mùa mua sắm Tết âm lịch diễn ra sớm hơn mọi năm. 

TikTok Shop ghi nhận mức tăng trưởng doanh số gần 114%, nâng thị phần tính theo doanh số từ 23% lên 35%. Trong khi đó, thị phần của Shopee giảm từ 68% xuống còn 62%. 

Metric dự báo doanh số quý 2 sắp tới sẽ có tăng trưởng doanh số 15% so với quý 1.2025 nhờ các đợt giảm giá mùa hè. Đơn vị này nhận định hành vi tiêu dùng đang chuyển dịch rõ rệt sang mua sắm các ngành hàng thiết yếu và chăm sóc sức khoẻ, cùng sự gia tăng chi tiêu cho các sản phẩm chất lượng cao, nguồn gốc rõ ràng.