Theo Nikkei Asia, bà Chu Thị Thanh Hà, Chủ tịch FPT Software, chia sẻ tại Diễn đàn Global Management Dialogue 2026 ở Tokyo ngày 10.11.

Nhiều doanh nghiệp Nhật Bản đang tìm đến FPT để ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động, với mục tiêu giảm một nửa chi phí, thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và nhân lực vận hành. Nhu cầu này đang mở ra cơ hội cho tập đoàn công nghệ Việt Nam tại thị trường nước ngoài lớn nhất của mình.

Phát biểu tại Diễn đàn Global Management Dialogue 2026, bà Chu Thị Thanh Hà cho biết FPT thường xuyên nhận được đề nghị từ khách hàng Nhật Bản về mục tiêu "triple half", tức cắt giảm 50% chi phí, rút ngắn 50% thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và giảm 50% nhân lực cần thiết.

Theo bà Hà, Nhật Bản có tiềm năng lớn trong ứng dụng AI vật lý (physical AI) nhờ nền tảng sản xuất công nghiệp và hệ thống robot phát triển lâu năm. Việc kết hợp AI với những năng lực này có thể giúp doanh nghiệp tái cấu trúc quy trình, nâng cao năng suất và tối ưu hoạt động.

Yếu tố địa chính trị cũng thúc đẩy nhu cầu. Khi rủi ro gia tăng, nhiều doanh nghiệp Nhật Bản muốn đưa công việc trở lại trong nước hoặc đa dạng hóa địa điểm hoạt động sang những khu vực an toàn hơn. AI có thể hỗ trợ quá trình này thông qua việc tái cấu trúc thông tin và tự động hóa, giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động tại Nhật Bản với hiệu quả cao hơn.

Với FPT, Nhật Bản là thị trường quốc tế đã được tập đoàn xây dựng hiện diện trong nhiều năm. FPT Software thành lập công ty con tại đây từ năm 2005, sau sáu năm hoạt động. Cơ hội từ làn sóng AI có thể giúp doanh nghiệp mở rộng từ dịch vụ phát triển phần mềm truyền thống sang tư vấn, tích hợp và triển khai các giải pháp công nghệ có giá trị gia tăng cao hơn.

Cơ hội từ Nhật Bản xuất hiện đúng lúc FPT cần tìm thêm động lực tăng trưởng cho hoạt động kinh doanh quốc tế. Trong quý III.2026, doanh thu dịch vụ công nghệ thông tin nước ngoài của tập đoàn tăng 8,2% so với cùng kỳ, thấp hơn đáng kể mức tăng 16,3% của quý II. Riêng doanh thu tại Nhật Bản giảm 10,1% so với quý trước, theo các số liệu được HSC tổng hợp.

Diễn biến này đáng chú ý bởi Nhật Bản là thị trường lớn nhất của FPT ở nước ngoài. Một số dự án tích hợp giải pháp của bên thứ ba bị chậm triển khai do quá trình đàm phán giá với đối tác cung ứng chưa hoàn tất. Khoảng 300 tỉ đồng doanh thu dự kiến được chuyển sang ghi nhận trong tháng 10 và 11.

Ở chiều tích cực, AI đang trở thành một trong những mảng tăng trưởng nhanh nhất của FPT. Trong 9 tháng đầu năm 2026, doanh thu dịch vụ AI và phân tích dữ liệu đạt 2.915 tỉ đồng, tăng 55% so với cùng kỳ. Doanh thu chuyển đổi số tại thị trường nước ngoài đạt 14.411 tỉ đồng, tăng 16,3%.

FPT cũng mở rộng quan hệ với các doanh nghiệp công nghệ toàn cầu. Trong quý III, tập đoàn trở thành đối tác toàn cầu của OpenAI, qua đó tăng khả năng tiếp cận và triển khai các công nghệ AI cho khách hàng doanh nghiệp.

Tuy nhiên, doanh thu AI và phân tích dữ liệu hiện vẫn chiếm tỉ trọng tương đối nhỏ so với hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin nước ngoài. Tốc độ tăng 55% là tín hiệu tích cực, nhưng quy mô hiện tại chưa đủ để bù đắp hoàn toàn nguy cơ giảm tốc của mảng kinh doanh truyền thống.

Thách thức của FPT còn đến từ sự thay đổi trong mô hình gia công phần mềm. Khi AI giúp lập trình viên hoàn thành công việc nhanh hơn, khách hàng có xu hướng yêu cầu giảm giá dịch vụ để hưởng một phần lợi ích năng suất. Những hợp đồng tính phí theo giờ công và số lượng nhân sự vì thế có thể chịu sức ép.

Nhu cầu AI tại Nhật Bản mà bà Hà đề cập cũng phản ánh sự chuyển dịch này. Khách hàng ngày càng quan tâm đến kết quả đầu ra, năng suất và hiệu quả tài chính từ các dự án công nghệ. Đối với FPT, cơ hội tăng trưởng sẽ phụ thuộc vào khả năng chuyển từ cung cấp nhân lực kỹ thuật sang những giải pháp giúp khách hàng giải quyết bài toán kinh doanh cụ thể.

Bức tranh kinh doanh của FPT hiện có sự khác biệt giữa kết quả lợi nhuận và kỳ vọng của thị trường. Trong 9 tháng đầu năm 2026, tập đoàn đạt doanh thu 40.023 tỉ đồng, tăng 12,4%; lợi nhuận trước thuế đạt 8.770 tỉ đồng, tăng 17%. Lợi nhuận sau thuế thuộc về cổ đông công ty mẹ đạt 7.778 tỉ đồng, tăng 13,3%.

Riêng quý III, lợi nhuận sau thuế thuộc về cổ đông công ty mẹ đạt 2.723 tỉ đồng, tăng 11,8%, mức cao nhất theo quý từ trước đến nay. Doanh thu cùng kỳ đạt 13.754 tỉ đồng, tăng 12,1%.

Dù vậy, giá cổ phiếu FPT đã chịu áp lực đáng kể. Chốt phiên hôm nay ngày 10.11, cổ phiếu FPT giao dịch ở mức 50.900 đồng, mức thấp nhất kể từ tháng 11.2023; nhà đầu tư ngoại bán ròng hơn 88 tỉ đồng. Tính từ đầu năm, khối ngoại đã bán ròng gần 15.000 tỉ đồng cổ phiếu FPT.

Sự thận trọng của nhà đầu tư xuất phát từ triển vọng tăng trưởng trong những năm tới. Trong 9 tháng, giá trị hợp đồng mới của dịch vụ công nghệ thông tin nước ngoài đạt 36.137 tỉ đồng, tăng 23,1%. Tuy nhiên, mức tăng trong riêng quý III chỉ còn 3,6%, thấp hơn nhiều so với mức tăng 32,3% của nửa đầu năm.