Coinbase Global ghi nhận khoản lỗ ròng 394 triệu USD trong quý đầu tiên, trong bối cảnh doanh thu sụt giảm 31% xuống còn 1,41 tỉ USD. Kết quả kinh doanh yếu kém này được công bố chỉ vài ngày trước khi sàn giao dịch gặp sự cố ngừng hoạt động kéo dài gần 7 giờ, khép lại một tuần đầy khó khăn cho công ty.

Báo cáo tài chính công bố hôm thứ Năm cho thấy doanh thu của Coinbase đã giảm quý thứ hai liên tiếp, theo Bloomberg, thấp hơn so với kỳ vọng của thị trường. Cùng kỳ năm ngoái, công ty ghi nhận lợi nhuận 66 triệu USD. Sự sụt giảm trong hoạt động giao dịch do giá token đi xuống được xem là nguyên nhân chính. Cổ phiếu công ty đã giảm khoảng 6% trong phiên giao dịch ngoài giờ sau tin tức.

Chuỗi sự kiện tiêu cực tiếp diễn vào thứ Sáu khi các dịch vụ giao dịch bị gián đoạn gần 7 giờ. Sự cố bắt nguồn từ việc một trung tâm dữ liệu của Amazon Web Services ở Bắc Virginia quá nhiệt, khiến khách hàng không thể giao dịch hay chuyển tài sản.

Trước khi công bố kết quả kinh doanh, Coinbase đã thông báo kế hoạch cắt giảm khoảng 14% nhân sự, tương đương 700 vị trí, nhằm quản lý chi phí trong bối cảnh thị trường biến động. Công ty dự kiến sẽ tốn tới 60 triệu USD cho chi phí tái cấu trúc.

Động thái này là một phần trong kế hoạch chuyển dịch trọng tâm của đội ngũ nhân sự còn lại sang các kỹ năng liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI) và giảm bớt các cấp quản lý.

Kết quả kinh doanh của Coinbase được đánh giá là không đủ tốt ngay cả khi thị trường đã đặt ra kỳ vọng thấp. “Họ đã trượt cả về doanh thu và EBITDA điều chỉnh, dù chúng tôi đã dự báo đây sẽ là một quý yếu kém,” ông Owen Lau, một nhà phân tích tại Clear Street, cho biết.