OpenAI thông báo bắt đầu triển khai quảng cáo ChatGPT (ChatGPT Ads) tại Việt Nam từ hôm nay, 24.9. 

Theo thông báo của OpenAI, đợt mở rộng lần này gồm Singapore, Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam và Đài Loan. Trước đó, quảng cáo ChatGPT đã ra mắt tại Australia, New Zealand, Nhật Bản, Hàn Quốc và Ấn Độ. Sau đợt mở rộng này, ChatGPT Ads có mặt tại hơn 60 quốc gia.

Doanh nghiệp đủ điều kiện có thể tự tạo và quản lý chiến dịch qua công cụ Ads Manager. Như vậy, kênh này không còn chỉ dành cho các nhà quảng cáo lớn mà mở rộng sang startup, doanh nhân cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. Theo OpenAI, doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam có thể dùng công cụ này để giới thiệu sản phẩm tới người dùng trong nước và, ở những nơi có hỗ trợ, tới cả các thị trường khác.

Nhà quảng cáo cũng có thể làm việc trực tiếp với đội ngũ Ads Solutions của OpenAI hoặc qua các đối tác đại lý như Dentsu, Havas Media, Omnicom Media, Publicis Groupe và WPP. 

"Chúng ta đang bước vào một chương mới của ngành quảng cáo, khi AI tạo ra những cách mới để doanh nghiệp và con người kết nối với nhau", ông Dave Dugan, phó chủ tịch kiêm người đứng đầu mảng giải pháp quảng cáo toàn cầu của OpenAI, cho biết. "Việc mở rộng sang nhiều thị trường châu Á hơn mang cơ hội đó đến doanh nghiệp ở mọi quy mô, từ các thương hiệu toàn cầu đang tìm hướng tăng trưởng mới đến các doanh nhân và startup chạy chiến dịch đầu tiên".

Tăng trưởng ổn định

ChatGPT Ads gia nhập Việt Nam khi thị trường quảng cáo trực tuyến đang tăng trưởng. Theo công ty nghiên cứu IMARC Group, quy mô thị trường đạt khoảng 1,02 tỉ USD năm 2024 và dự kiến lên 2,24 tỉ USD vào năm 2033, tương ứng tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 9,12% giai đoạn 2025-2033.

IMARC cho rằng động lực tăng trưởng đến từ các sáng kiến chuyển đổi số, tỉ lệ thâm nhập internet tăng, điện thoại thông minh phổ biến, thương mại điện tử mở rộng và vai trò ngày càng lớn của các micro-influencer. Thị trường hiện gồm các mảng quảng cáo tìm kiếm, hiển thị, rao vặt, video và các dịch vụ khác.

Doanh thu 1 tỉ USD sau chưa đầy 200 ngày

Ngày 31.8.2026, OpenAI thông báo ChatGPT Ads đã đạt mức doanh thu quy năm (annualised revenue run rate) 1 tỉ USD sau chưa đầy 200 ngày, với hàng chục ngàn nhà quảng cáo đang dùng nền tảng trên toàn cầu. Theo Inc., con số này tăng gấp 10 lần chỉ trong 5 tháng. ChatGPT hiện có hơn 1 tỉ người dùng hoạt động hàng tuần, trong đó 81% dùng các gói miễn phí có quảng cáo.

Nguyên tắc vận hành quảng cáo của hãng có những điểm then chốt sau: Quảng cáo không ảnh hưởng đến câu trả lời của ChatGPT, nhà quảng cáo không được truy cập các cuộc trò chuyện riêng tư, và quảng cáo được gắn nhãn rõ ràng, tách biệt khỏi phần trả lời. Quảng cáo chỉ hiển thị trên gói Free và Go. Người dùng gói Plus và Pro không thấy quảng cáo.

Về hiệu quả, dữ liệu của Criteo cho thấy lưu lượng truy cập từ quảng cáo ChatGPT có tỉ lệ chuyển đổi cao gấp 1,5 lần các kênh giới thiệu khác. Giám đốc marketing của OpenAI cho biết "20% người dùng miễn phí thể hiện ý định thương mại".

Theo Inc., kênh này hiệu quả nhất với các thương hiệu đã có độ nhận diện và bán sản phẩm dễ ra quyết định mua cho người dùng có nhu cầu rõ ràng.

Tuy nhiên, ChatGPT Ads cũng có những giới hạn nhất định. Người dùng trả phí từ gói Plus đến Enterprise của ChatGPT sẽ không bao giờ thấy quảng cáo, nên nhà quảng cáo khó tiếp cận nhóm ra quyết định B2B và người dùng chuyên sâu. Ngoài ra, niềm tin vào AI cũng là một rào cản: Chỉ 32% người Mỹ tin tưởng AI, trong khi 71% cho rằng AI khiến thông tin cá nhân của họ kém an toàn hơn, theo Inc.