“Suốt 14 năm làm việc, tôi đã chứng kiến sự phát triển của các công cụ kiểm thử, nhưng không có công nghệ nào có tác động sâu sắc tới nghề nghiệp của mình như AI,” chị Nguyễn Thị Quỳnh Như - trưởng nhóm kiểm thử phần mềm tại Katalon - một startup chuyên phát triển sản phẩm kiểm thử (testing) phần mềm nhìn nhận.

Như tên gọi, nhiệm vụ của kỹ sư kiểm thử là săn lỗi, kiểm tra, đánh giá để phần mềm hoạt động suôn sẻ trước khi đưa ra thị trường. Nhân lực trong ngành kiểm thử được cho là có tính ổn định, ít thay đổi trong hơn 70 năm hình thành và phát triển, nay đứng trước câu hỏi sống còn: Thay đổi hay bị thị trường đào thải?