3M tìm đường thoát khỏi di sản PFAS độc hại

Chuyên đề

Premium

3M tìm đường thoát khỏi di sản PFAS độc hại

Hàng chục năm bán PFAS đã đẩy nhà sản xuất biểu tượng của nước Mỹ vào vòng xoáy kiện tụng. Giờ đây, một CEO mới đang nỗ lực xoay chuyển tình thế.

Minh họa: Cameron Galley cho Bloomberg Businessweek

Tác giả: Brooke Sutherland và Kiel Porter

19 tháng 10, 2025 lúc 11:00 PM

Tóm tắt bài viết

3M, nổi tiếng với sản phẩm miếng dán Command, đang đối mặt với khủng hoảng hóa chất PFAS, có thể gây thiệt hại lên đến 20 tỷ USD do các vụ kiện liên quan.

CEO Bill Brown được mời về để xoay chuyển tình thế, bắt đầu bằng việc cải thiện năng lực vận hành, cắt giảm chi phí và hiện đại hóa khâu sản xuất của 3M.

3M đã chi tối đa 12,5 tỷ USD trong 13 năm để xử lý ô nhiễm PFAS và 6 tỷ USD để dàn xếp vụ kiện liên quan đến nút tai lỗi cho quân đội Mỹ.

Từ khi ông Bill Brown nhậm chức, cổ phiếu của 3M đã tăng khoảng 60%, vượt trội so với mức tăng của nhóm cổ phiếu công nghiệp trong chỉ số S&P 500.

Ông Bill Brown đặt mục tiêu tái khởi động "cỗ máy sáng tạo" của 3M, cải thiện hiệu quả chuỗi cung ứng và mạng lưới sản xuất để tăng trưởng doanh thu.

Tóm tắt bởi

Sản phẩm miếng dán Command là một trong những biểu tượng tiêu biểu nhất của 3M. Ra mắt năm 1996, sản phẩm này đơn giản nhưng mang tính cách mạng: Đủ chắc để treo vật dụng mà không làm bong tróc lớp sơn khi tháo ra. Chẳng bao lâu sau, người tiêu dùng khắp thế giới đã dùng nó để treo tranh, khăn tắm và đồ trang trí ngoài trời.

Thành công ấy bắt nguồn từ lớp keo đặc biệt do một nhà khoa học của 3M phát minh vào cuối thập niên 1980. Công nghệ tạo nên lớp keo vẫn là bí mật được giữ kín, nhưng điểm nổi bật là khả năng chống lại trọng lực mà vẫn dễ dàng tháo ra nếu kéo đúng cách. Dù tiềm năng thị trường là rất lớn, dự án này từng suýt bị khai tử vào thập niên 1990 vì bộ máy hành chính cồng kềnh. Dự án bị xếp xó cho đến khi một giám đốc phát triển sản phẩm kiên trì thuyết phục ban lãnh đạo hồi sinh nó. Quyết tâm đó đã được đền đáp: Chỉ ba năm sau, miếng dán Command mang về lợi nhuận 10 triệu USD. Hiện nay, 3M bán hơn 200 phiên bản khác nhau, với doanh thu hằng năm lên tới 500 triệu USD.