Trong định hướng phát triển AI tại Việt Nam, trung tâm Dịch vụ dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo Viettel (Viettel AI) tự xây mô hình nền tảng thay vì chỉ dựa vào công nghệ nước ngoài. Đơn vị này đang phát triển AI Agent dành cho người Việt, do đội ngũ kỹ sư trong nước huấn luyện trên dữ liệu hành chính, nghiệp vụ và văn bản chuyên ngành. Nền tảng đứng sau các sản phẩm này là một mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt quy mô 120 tỉ tham số, có tên VT-Super-120B-A12B. Ứng dụng đầu tiên là Trợ lý AI Pháp luật, được kỳ vọng hỗ trợ phân tích hồ sơ, đối chiếu quy định và đề xuất phương án xử lý cho từng tình huống cụ thể trong hệ thống hành chính và tư pháp

Theo Viettel AI, VT-Super-120B-A12B được xây dựng trên kiến trúc mở NVIDIA Nemotron 3 Super và do đội ngũ kỹ sư Việt Nam trực tiếp huấn luyện, nhằm tối ưu hóa khả năng xử lý tiếng Việt trong các bối cảnh nghiệp vụ phức tạp.

Mô hình được huấn luyện trên các nguồn dữ liệu bản địa như dữ liệu hành chính, nghiệp vụ doanh nghiệp, hội thoại thực tế và văn bản chuyên ngành tại Việt Nam. Viettel AI cho biết hệ thống được tối ưu để nâng cao khả năng xử lý tiếng Việt mà không làm suy giảm hiệu năng tiếng Anh của mô hình gốc, đồng thời hạn chế hiện tượng “quên” kiến thức đã học trong quá trình huấn luyện tiếp.

Nhờ khả năng xử lý ngữ cảnh dài của kiến trúc NVIDIA Nemotron, mô hình có thể duy trì mạch thông tin xuyên suốt giữa nhiều tài liệu, quy trình và cuộc hội thoại phức tạp, chẳng hạn như hồ sơ pháp lý phức tạp hay một chuỗi thủ tục hành chính nhiều bước. Theo Viettel AI, đây là yếu tố quan trọng đối với các bài toán vận hành trong khu vực công và doanh nghiệp tại Việt Nam, nơi quy trình thường kéo dài và liên quan nhiều đơn vị.

“AI đang chuyển từ vai trò hỗ trợ sang lớp hạ tầng công nghệ mới,” ông Nguyễn Mạnh Quý, giám đốc Viettel AI, cho biết. “Quốc gia nào làm chủ được mô hình, dữ liệu và năng lực huấn luyện sẽ có lợi thế tạo ra những hệ thống phục vụ đúng nhu cầu phát triển của mình.”

Theo định hướng của Viettel AI, mô hình ngôn ngữ lớn do họ tự xây dựng đóng vai trò công nghệ lõi cho các hệ thống AI phục vụ hành chính công, chăm sóc khách hàng, vận hành doanh nghiệp và phân tích dữ liệu tại Việt Nam.

Thành lập năm 2014 với tiền thân là ban Dự án Quốc gia trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel, đơn vị này ban đầu tập trung vào kỹ thuật hạ tầng và khai phá dữ liệu (data mining). Năm 2018, Viettel ra mắt nền tảng Viettel AI và chính thức sử dụng tên Viettel AI từ năm 2023.

Hiện danh mục sản phẩm của Viettel AI được chia thành các nhóm giải pháp chính gồm nền tảng trợ lý ảo phục vụ khối hành chính công, hệ thống xử lý ngôn ngữ/tiếng nói và các giải pháp định danh.

Theo thông tin từ tạp chí An toàn thông tin, AI chủ quyền (Sovereign AI) là khả năng tự quyết của một quốc gia trong việc xây dựng, phát triển và quản trị các hệ thống AI bằng chính cơ sở hạ tầng, nguồn dữ liệu, lực lượng lao động và luật pháp của nước mình. Xu thế này trỗi dậy mạnh mẽ nhằm xóa bỏ sự tập trung quyền lực công nghệ của các tập đoàn công nghệ lớnh toàn cầu, cũng như tránh lệ thuộc kéo theo các rủi ro kinh tế, văn hóa và an ninh. Việc phát triển AI chủ quyền đã và đang được đẩy mạnh tại châu Âu, Singapore và cả Malaysia.