Ứng dụng này được Alibaba cập nhật, gộp nhiều dịch vụ cũ trên iOS và Android vào một nền tảng thống nhất. Việc Qwen tăng trưởng nhanh cho thấy tốc độ chấp nhận AI đang đạt kỷ lục, đặc biệt tại Trung Quốc, nơi ChatGPT chưa khả dụng.

Chuyên gia Kenny Ng (China Everbright Securities) nhận định, khả năng tận dụng Qwen để thúc đẩy các dịch vụ trực tiếp đến người tiêu dùng sẽ ảnh hưởng đáng kể đến định giá tương lai của công ty, đồng thời là bước quan trọng để so sánh với OpenAI.

Alibaba dự kiến bổ sung các tính năng AI hỗ trợ mua sắm trực tuyến trên các nền tảng của mình, bao gồm Taobao, hướng tới biến Qwen thành một trợ lý AI đầy đủ chức năng. CEO Eddie Wu nhấn mạnh chiến lược “AI-first” của công ty sẽ được đánh giá mới khi Alibaba công bố kết quả quý tới.

Công ty cũng thông báo sẽ tích hợp sâu các dịch vụ thiết yếu về đời sống và năng suất, gồm bản đồ số, giao đồ ăn, đặt vé du lịch, công cụ văn phòng, thương mại điện tử, giáo dục và hướng dẫn sức khỏe, trực tiếp vào Qwen.

Trước đó, công ty fintech liên kết Ant Group ra mắt trợ lý AI đa phương tiện LingGuang, đạt hơn 1 triệu lượt tải trong bốn ngày. Điều này cho thấy Alibaba đang đẩy mạnh hệ sinh thái AI đa dạng, từ thương mại điện tử đến các dịch vụ tài chính.