Giống như nhiều lãnh đạo công nghệ khác, Mike Taylor đã vô cùng kinh ngạc trước Claude Code vào cuối năm ngoái. Chẳng bao lâu sau, ông bắt đầu hầu hết các buổi sáng của mình với việc chuẩn bị cho cuộc họp do Claude tạo ra và xây dựng các "agent" để rút ngắn những công việc tẻ nhạt xuống chỉ còn vài phút. Ông thường xuyên chạy nhiều cửa sổ Claude sử dụng mô hình tiên tiến nhất của Anthropic lúc bấy giờ. Ông cũng khuyến khích đội ngũ của mình tại Gusto, startup ở San Francisco chuyên cung cấp công cụ nhân sự cho các doanh nghiệp nhỏ, thử nghiệm công nghệ này.

Nhưng vài tháng sau, khi Gusto công bố một bảng xếp hạng theo dõi mức độ tương tác với AI của nhân viên, Taylor đã giật mình. Hóa ra ông không chỉ là một siêu người dùng, mà còn là một người siêu chi tiêu, tạo ra các khoản chi phí cao bất thường so với công việc ông đang làm. Tệ hơn nữa, Taylor lại là giám đốc tài chính của Gusto. "Điều đó chẳng hay ho gì đối với tôi," ông nói.