Microsoft vừa công bố đợt sa thải mới, tập trung vào các nhân sự phát triển sản phẩm, cho thấy ngay cả kỹ sư phần mềm cũng không còn an toàn trong thời đại trí tuệ nhân tạo (AI). Động thái này phản ánh sự thay đổi ưu tiên của công ty trong bối cảnh đầu tư mạnh vào AI và tự động hóa.

Tại bang Washington, nơi đặt trụ sở của Microsoft, kỹ sư phần mềm là nhóm bị ảnh hưởng nặng nề nhất trong đợt cắt giảm này, chiếm hơn 40% trong tổng số khoảng 2.000 vị trí bị sa thải, theo tài liệu của bang. Trong khi đó, trên toàn cầu, Microsoft thông báo sẽ cắt giảm khoảng 6.000 nhân viên, và dữ liệu từ bang Washington chiếm khoảng một phần ba số này.

Đợt sa thải này diễn ra khi Microsoft và các đối thủ cạnh tranh như Salesforce và Workday đẩy mạnh đầu tư vào AI, nhưng đồng thời cũng phải kiểm soát chi phí. Các lãnh đạo Microsoft đã cam kết sẽ siết chặt ngân sách, ngay cả khi công ty tiếp tục đầu tư lớn vào xây dựng trung tâm dữ liệu.

Điều đáng chú ý là trong khi Microsoft tăng cường phát triển AI, các công cụ AI của họ đã bắt đầu tự động hóa một phần công việc của kỹ sư phần mềm. Giám đốc điều hành Satya Nadella từng cho biết vào tháng 4 rằng AI hiện đã viết tới 30% mã nguồn trong một số dự án của công ty.

Không chỉ các kỹ sư phần mềm, nhóm quản lý dự án phần mềm cũng bị ảnh hưởng nặng nề trong đợt sa thải này. Khoảng 600 người thuộc nhóm quản lý sản phẩm và quản lý chương trình kỹ thuật tại bang Washington đã mất việc, chiếm khoảng 30% trong tổng số bị cắt giảm tại đây.

Nguồn tin am hiểu vấn đề cho biết đợt sa thải này cũng ảnh hưởng đến một số quản lý và nhân viên tham gia các dự án AI. Trong khi đó, các vị trí làm việc trực tiếp với khách hàng, như bán hàng hoặc tiếp thị, hầu như không bị ảnh hưởng. Microsoft từ chối bình luận về thông tin này.

Theo Microsoft, đợt sa thải nhằm mục đích tinh gọn bộ máy quản lý. Tuy nhiên, chưa rõ liệu việc này có thực sự làm giảm số lượng quản lý hay không. Dữ liệu từ bang Washington cho thấy khoảng 17% số người bị sa thải được xếp vào nhóm quản lý, tương đương tỷ lệ quản lý trong toàn bộ lực lượng lao động của công ty vào cuối năm 2023.

— Với sự hỗ trợ của Daniela Sirtori