Các lãnh đạo công nghệ cảnh báo hôm thứ Hai rằng thế giới có thể đang quá phấn khích trước tiềm năng của trí tuệ nhân tạo và xem nhẹ sự non nớt của công nghệ này. Họ cho rằng an ninh mạng là vấn đề lớn hơn trong ngắn hạn so với nguy cơ AI phát triển quá nhanh.

Tại một sự kiện ở Singapore, Tổng Giám đốc TikTok Shou Chew nhấn mạnh lợi thế mà con người vẫn duy trì trước AI trong nhiều lĩnh vực sáng tạo. Ông cho biết con người vẫn làm tốt hơn trong việc nhận diện các sắc thái hình ảnh và truy xuất ký ức dài hạn. Tại một sự kiện khác trong thành phố, lãnh đạo Microsoft Corp. Judson Althoff cũng đưa ra quan điểm tương tự và kêu gọi cách tiếp cận tỉnh táo.

Cả hai phát biểu này cho thấy các công ty công nghệ hàng đầu đang thay đổi giọng điệu, sau khi gần đây tìm cách hạ thấp kỳ vọng về những lợi ích và mối đe dọa trước mắt của AI. Động thái này diễn ra sau khi các công ty đã rót hàng trăm tỉ USD vào phát triển AI và xây dựng hạ tầng cho công nghệ này.

"Một mặt, tôi cho rằng công nghệ này vẫn chưa đạt đến mức đó," ông Chew phát biểu tại một hội nghị do DBS Bank tổ chức. "Bộ não của chúng ta có thể làm được những điều mà mô hình vẫn chưa thể làm."

Các công ty hiện tìm cách cân bằng giữa việc thúc đẩy ứng dụng AI và bán các sản phẩm AI, đồng thời không khiến khách hàng và công chúng e ngại trước những cạm bẫy tiềm ẩn của một công nghệ có khả năng làm thay đổi sâu sắc nhiều lĩnh vực.

"Tôi muốn tách biệt sự cường điệu khỏi thực tế của công nghệ này," Althoff, người đứng đầu mảng kinh doanh thương mại của Microsoft, phát biểu tại sự kiện của công ty ở khu vực khác trong thành phố. "Không có kịch bản nào mà bằng cách nào đó, ý tưởng về năng lực điện toán nhận thức vô hạn lại có thể thay thế mục đích sống của con người."

Althoff kêu gọi ngành công nghệ hướng tới mức độ tin cậy tương tự như niềm tin mà mọi người dành cho một thợ sửa ống nước hoặc thợ sửa chữa đến làm việc tại nhà. Nhắc lại những phát biểu của lãnh đạo Anthropic PBC và OpenAI trong những tuần gần đây, cả hai người này đều đã tham dự một cuộc họp về an toàn AI cùng các lãnh đạo hàng đầu khác do Tổng thống Mỹ Donald Trump tổ chức, ông nói thêm rằng "khả năng quan sát ở mọi tầng trong tổ chức và mọi tầng trong hệ thống công nghệ là yếu tố cực kỳ quan trọng."

Chew, người điều hành một trong những mạng xã hội có ảnh hưởng nhất thế giới, nhấn mạnh sự cần thiết phải hiểu rõ hơn các rủi ro an ninh mạng do AI gây ra. Ông cho biết những rủi ro này "hoàn toàn có thật" trong ngắn hạn, khi các công ty chạy đua ứng dụng công nghệ.