Liên minh châu Âu (EU) vừa tăng cường điều tra đối với dịch vụ thương mại điện tử AliExpress của tập đoàn Alibaba, với cáo buộc nền tảng này không kiểm soát hiệu quả việc phát tán hàng hóa bất hợp pháp.

Ủy ban châu Âu, cơ quan hành pháp của EU, ngày thứ Tư (18.6) đã công bố danh sách chi tiết các hành vi vi phạm của AliExpress. Nền tảng này bị điều tra từ tháng 3.2024 theo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) — bộ quy tắc mới của khối về kiểm duyệt nội dung trực tuyến.

Theo tuyên bố từ ủy ban này, AliExpress không kiểm soát chặt chẽ hàng hóa được bày bán trên website và không “thực thi đầy đủ” chính sách xử phạt đối với những người bán tái phạm đăng nội dung bất hợp pháp. Những phát hiện sơ bộ này khiến nền tảng có nguy cơ bị phạt hành chính.

Ủy ban cũng cho biết AliExpress đã cam kết cải thiện hệ thống phát hiện và đánh dấu các sản phẩm bất hợp pháp — bao gồm thuốc và thực phẩm chức năng, đồng thời nâng cao khả năng truy xuất người bán và tăng tính minh bạch trong dữ liệu.

Động thái này diễn ra trong bối cảnh Alibaba đang tìm kiếm động lực tăng trưởng mới, sau khi các mảng kinh doanh cốt lõi của tập đoàn bị ảnh hưởng bởi căng thẳng kéo dài giữa Mỹ và Trung Quốc. Chủ tịch Alibaba, ông Joe Tsai, phát biểu tháng trước rằng các công ty châu Á có thể tìm kiếm cơ hội mở rộng tại thị trường châu Á hoặc châu Âu.

Theo DSA, các nền tảng trực tuyến có hơn 45 triệu người dùng tại EU có thể đối mặt với mức phạt lên đến 6% tổng doanh thu toàn cầu nếu không xử lý triệt để sản phẩm bất hợp pháp hoặc nội dung độc hại. Bên cạnh AliExpress, nhiều nền tảng lớn khác như X (thuộc Elon Musk), Meta Platforms, TikTok, website thương mại điện tử Temu và một số nền tảng có nội dung khiêu dâm cũng đang bị điều tra theo quy định mới này.

— Với sự hỗ trợ của Luz Ding