Làn sóng người hâm mộ đổ về Mỹ theo dõi World Cup 2026 đã không mang lại cú hích như kỳ vọng cho ngành khách sạn. Thay vào đó, các nền tảng cho thuê lưu trú ngắn hạn, dẫn đầu là Airbnb, đã tận dụng sự kiện thể thao lớn nhất hành tinh để mở rộng nhanh nguồn cung, thu hút nhóm du khách nhạy cảm về giá và tạo thêm áp lực cạnh tranh đối với các khách sạn.

Theo dữ liệu từ AirDNA, trong giai đoạn vòng bảng của World Cup, hơn 52.000 chỗ ở ngắn hạn mới đã được niêm yết tại các thành phố đăng cai ở Mỹ so với cùng kỳ năm trước, tương đương mức tăng nguồn cung khoảng 12%. Động lực tăng trưởng chủ yếu đến từ hàng chục nghìn chủ nhà lần đầu đưa bất động sản lên các nền tảng như Airbnb nhằm tận dụng nhu cầu lưu trú tăng cao trong thời gian diễn ra giải đấu.

Nguồn cung tăng mạnh đã làm thay đổi cục diện thị trường lưu trú. Số liệu của CoStar cho thấy tỷ lệ lấp đầy của các khách sạn tại nhiều thành phố đăng cai giảm nhẹ trong 17 ngày đầu của World Cup, bất chấp việc giá phòng bình quân được điều chỉnh tăng.

Aran Ryan, Giám đốc nghiên cứu ngành tại Tourism Economics, cho biết giá phòng khách sạn tại các thành phố đăng cai của Mỹ tăng trung bình khoảng 20% so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, mức tăng giá không đi kèm với sự cải thiện về công suất phòng khi một bộ phận lớn người hâm mộ lựa chọn các căn hộ và nhà ở cho thuê ngắn hạn có chi phí thấp hơn.

Để mở rộng mạng lưới lưu trú trước giải đấu, Airbnb triển khai chương trình thưởng 750 USD cho các chủ nhà có bất động sản nằm gần những sân vận động tổ chức World Cup, với điều kiện đón vị khách đầu tiên trước cuối tháng 7.

Khoản hỗ trợ này đã thuyết phục nhiều chủ nhà tham gia nền tảng. Laura Hawkins tại Atlanta cho biết cô chi khoảng 500 USD để cải tạo căn hộ sau khi người thuê dài hạn chuyển đi hồi tháng 4 nhằm đưa tài sản lên Airbnb. Theo Hawkins, ngay cả khi doanh thu từ cho thuê ngắn hạn thấp hơn hình thức cho thuê dài hạn, khoản thưởng của Airbnb vẫn đủ để bù đắp phần lớn chi phí đầu tư ban đầu.

Trong khi đó, Jennifer Smith, chủ nhà tại Dallas đã hoạt động trên Airbnb khoảng 18 tháng, cho biết doanh thu từ một trong các bất động sản của bà tăng 78% trong thời gian diễn ra World Cup so với cùng kỳ năm trước. Smith cho rằng kết quả này đến từ lượng khách tăng cao kết hợp với hệ thống định giá động của Airbnb, cho phép điều chỉnh giá theo nhu cầu thị trường.

Kansas City là một trong những ví dụ rõ nét nhất về sự dịch chuyển sang lưu trú ngắn hạn. Thành phố tổ chức sáu trận đấu ghi nhận số lượng chỗ ở ngắn hạn tăng gần gấp đôi so với cùng kỳ năm trước, trong khi giá thuê bình quân tăng 63%, theo AirDNA. Đồng thời, dữ liệu của CoStar cho thấy tỷ lệ lấp đầy khách sạn tại đây giảm khoảng 8,5 điểm phần trăm.

Không phải mọi thị trường đều chịu tác động giống nhau. Dữ liệu cho thấy tỷ lệ lấp đầy khách sạn giảm tại phần lớn các thành phố đăng cai, trong đó Kansas City, Miami và Seattle ghi nhận mức giảm mạnh hơn mức trung bình. Ngược lại, một số thị trường như San Francisco, Philadelphia, Dallas và Los Angeles vẫn duy trì hoặc cải thiện công suất phòng.

Theo Richard Clarke, nhà phân tích tại Bernstein, World Cup vẫn mang lại lợi ích đáng kể cho ngành khách sạn, nhưng lợi ích chủ yếu phản ánh ở mức giá phòng thay vì tỷ lệ lấp đầy. Ông cho rằng các khách sạn cao cấp được hưởng lợi nhiều nhất khi đón tiếp các đoàn đại biểu, nhà tài trợ và khách doanh nghiệp có ngân sách lớn, giúp duy trì mức giá cao ngay cả khi lượng khách phổ thông chuyển sang các nền tảng cho thuê ngắn hạn.

Ryan cũng nhận định việc ưu tiên giá phòng thay vì chạy theo công suất không hẳn là tín hiệu tiêu cực. Đây có thể là chiến lược nhằm bảo vệ định vị thương hiệu, duy trì mặt bằng giá dài hạn và tối ưu chi phí vận hành trong bối cảnh nguồn cung lưu trú thay thế ngày càng dồi dào.

Tuy nhiên, không phải mọi doanh nghiệp khách sạn đều đạt được kết quả như kỳ vọng. Vijay Dandapani, Chủ tịch Hiệp hội Khách sạn Thành phố New York, cho biết doanh thu bổ sung của các khách sạn tại thành phố này trong thời gian diễn ra World Cup được ước tính khoảng 160 triệu USD, chỉ bằng hơn một nửa so với dự báo 300 triệu USD đưa ra đầu năm dựa trên các ước tính ban đầu của FIFA.

Theo ông Dandapani, chi phí vé máy bay và đi lại tăng cao khiến nhiều người hâm mộ cắt giảm ngân sách lưu trú hoặc thậm chí từ bỏ kế hoạch tới Mỹ theo dõi giải đấu. Trước đó, nhiều khách sạn cũng đã phải điều chỉnh giảm giá phòng trong giai đoạn chuẩn bị do nhu cầu thấp hơn dự báo.

Đối với Airbnb, thách thức lớn hơn bắt đầu sau khi World Cup kết thúc. Công ty đặt mục tiêu giữ chân các chủ nhà mới thay vì chỉ tận dụng nhu cầu ngắn hạn từ giải đấu. Bram Gallagher, nhà kinh tế tại AirDNA, cho biết phần lớn các tin đăng mới không chỉ mở bán trong thời gian World Cup mà còn tiếp tục cung cấp chỗ ở sau khi giải đấu khép lại.

Kinh nghiệm từ Thế vận hội Paris 2024 cho thấy chiến lược này có thể mang lại hiệu quả. Theo Giám đốc Tài chính Airbnb Ellie Mertz, sáu tháng sau Olympic, nền tảng vẫn giữ được hơn một nửa số tin đăng vốn được tạo ra chỉ để phục vụ sự kiện, qua đó mở rộng lâu dài nguồn cung và củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường lưu trú toàn cầu.