Tình trạng thiếu hụt nhân tài tiếp tục là thách thức lớn trong năm 2026, khi 71% doanh nghiệp tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương và Trung Đông (APME) cho biết gặp khó khăn trong việc lấp đầy các vị trí tuyển dụng, theo báo cáo Thiếu hụt nhân tài toàn cầu 2026 của ManpowerGroup. Dù tỉ lệ này đã giảm so với mức 78% của năm 2025, con số vẫn gần tương đương mức trung bình toàn cầu năm nay là 72%.

Khảo sát được thực hiện trên 39.063 doanh nghiệp tại 41 quốc gia, trong đó khu vực APME có 12.193 doanh nghiệp tham gia. Kết quả cho thấy mức độ khó khăn trong tuyển dụng có sự phân hóa đáng kể giữa các thị trường. Nhật Bản (84%) và Ấn Độ (82%) là hai thị trường chịu áp lực lớn nhất, trong khi UAE ghi nhận tỷ lệ 76%. Trung Quốc (48%) là thị trường có mức thiếu hụt thấp nhất không chỉ trong khu vực mà còn trên toàn cầu.

Điểm đáng chú ý của năm 2026 là sự thay đổi trong cấu trúc nhu cầu kỹ năng. Phát triển mô hình & ứng dụng AI (27%) và Sử dụng thành thạo AI (26%) đứng đầu danh sách các kỹ năng chuyên môn khó tuyển dụng nhất tại khu vực APME. Các kỹ năng này vượt qua cả bán hàng và marketing (21%), kỹ thuật (21%) và sản xuất và chế tạo (19%). Đáng chú ý, nhóm kỹ năng công nghệ thông tin và dữ liệu chỉ xếp thứ sáu với 18%, phản ánh sự dịch chuyển nhanh chóng trong chiến lược đầu tư nhân tài sang các năng lực được thúc đẩy bởi AI.

“Sự trỗi dậy của AI đã tái cấu trúc toàn cảnh bức tranh kỹ năng lẫn quy trình tuyển dụng," ông François Lançon, chủ tịch khu vực châu Á - Thái Bình Dương và Trung Đông của ManpowerGroup, nhận định. "Ngày nay, kỹ năng AI không còn chỉ là một năng lực chuyên biệt, mà đã trở thành nền tảng cho năng lực cạnh tranh của lực lượng lao động trên toàn khu vực.” 

Dù nhu cầu về năng lực AI gia tăng, các kỹ năng mềm cốt lõi vẫn giữ vai trò quan trọng. Giao tiếp, hợp tác và làm việc nhóm (38%) là kỹ năng mềm được săn đón nhiều nhất, tiếp theo là khả năng thích ứng và học hỏi (35%) và sự chuyên nghiệp và đạo đức nghề nghiệp (33%) . Điều này cho thấy trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh, yếu tố con người và khả năng linh hoạt vẫn là nền tảng của hiệu quả tổ chức.

Xét theo ngành, công nghệ Thông tin ghi nhận tỉ lệ thiếu hụt cao nhất với 77%, theo sau là khu vực công, y tế và dịch vụ xã hội (76%). Các lĩnh vực dịch vụ, khoa học và kỹ thuật (74%), xây dựng và bất động sản (74%), và tài chính và bảo hiểm (72%) cũng đối mặt với thách thức tuyển dụng đáng kể.

Trước tình trạng thiếu hụt mang tính cấu trúc, 95% doanh nghiệp tại APME cho biết đang triển khai nhiều chiến lược song song nhằm củng cố lực lượng lao động và duy trì lợi thế cạnh tranh. Đào tạo và nâng cao kỹ năng là giải pháp phổ biến nhất, trong khi 22% doanh nghiệp tăng cường tìm kiếm nguồn nhân tài mới và 22% tăng lương để thu hút ứng viên. Các biện pháp khác bao gồm ứng dụng mô hình làm việc linh hoạt hơn, linh hoạt về địa điểm làm việc và áp dụng tự động hóa hoặc AI để giảm áp lực tuyển dụng.